ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการ ("ท่าน") และ ufag8 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

ข้อตกลงนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ ufag8.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ เกมสล็อต คาสิโนสด พนันกีฬา ดาร์ท ไฮโล ไก่ชน ลอตเตอรี่ และบริการอื่นๆ ที่ ufag8 จัดให้

• ท่านต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการได้
• การใช้บริการต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่ท่านอาศัยอยู่
• ufag8 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้บริการสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าละเมิดข้อตกลง

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ufag8 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่ท่านจะสามารถถอนเงินได้ เอกสารที่ต้องใช้ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที
• ufag8 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ อันเกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัญชีไม่ใช้งาน

ufag8 รองรับช่องทางการฝากเงินและถอนเงินหลากหลายช่องทางสำหรับผู้เล่นชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, Thai QR Payment, Kasikornbank และ Bangkok Bank โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละช่องทางเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงินของระบบ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและระยะเวลาตรวจสอบ
• ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะผ่านบัญชีหรือช่องทางที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• ufag8 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนดำเนินการถอนกรณีที่จำเป็น
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเรื่องกิจกรรมฉ้อโกง ufag8 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการสอบสวน
• เงินในบัญชีผู้ใช้จะถูกเก็บรักษาแยกต่างหากจากเงินทุนดำเนินงานของบริษัทเพื่อความปลอดภัย

ufag8 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน โปรโมชั่นคืนเงิน (Cashback) และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ข้อกำหนดที่บังคับใช้กับโบนัสทุกประเภท

• โบนัสสามารถใช้งานได้เฉพาะบนเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันหรือซ้ำซ้อนอาจไม่ได้รับอนุญาตในบางกรณี
• ufag8 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนหรือหนึ่งครอบครัวหรือหนึ่ง IP Address สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
• ufag8 มีสิทธิ์ปรับปรุง ยุติ หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ufag8 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระ ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม ไม่สามารถถูกปรับเปลี่ยนหรือควบคุมได้โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ufag8 จะดำเนินการตรวจสอบและวินิจฉัยอย่างโปร่งใสโดยเร็วที่สุด
• หากพบข้อผิดพลาดในการคำนวณผลลัพธ์ ufag8 มีสิทธิ์คืนเงินเดิมพันและยกเลิกเกมดังกล่าวได้
• การพยายามโกงระบบ ใช้บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและบัญชีจะถูกระงับทันที
• ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจในการเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง
• กฎและกติกาเฉพาะของแต่ละเกมจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

ufag8 เชื่อมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นหลากหลายรูปแบบ

• ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• มีระบบพักเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือจำกัดการเล่น
• ผู้ที่รู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
• ufag8 ร่วมมือกับองค์กรช่วยเหลือปัญหาการพนันเพื่อให้การสนับสนุนแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ufag8 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันตัวตน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านเท่านั้น

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขายหรือโอนให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
• ufag8 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลในทุกการรับส่ง
• ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ufag8 อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ufag8

ufag8 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• ตรวจพบการใช้บอท ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ หรือการโกงระบบในรูปแบบใดๆ
• พบการมีหลายบัญชีในชื่อหรือข้อมูลเดียวกัน
• มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

ในกรณีที่ท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว

ufag8 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หรือการหยุดชะงักทั้งหมด ufag8 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง

• ufag8 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ อันเกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานภายนอก
• ufag8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• ความรับผิดสูงสุดของ ufag8 ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• ufag8 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงมายังแพลตฟอร์มของเรา

ufag8 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ufag8 ต่อไปภายหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้วนั้น

• ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักการทั่วไปของกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจพิจารณา
• หากข้อกำหนดใดในข้อตกลงนี้ถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป